亚马逊怎么教客户留feedbeck?
153****2421
亚马逊代运营公司
提问时间:2022-11-25 05:02:27
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回答
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共1个
李菊芳
从业6年
施工许可证安全许可证
所在地区:南京市
咨询解答:752
1、先根据客户的订单状态,看他是否已经收到货;
2、在确认客户收到货的情况下,通过亚马逊站内信主动给客户发邮件,并把邮件的subject选择为feedback request,说我们注意到他最近已经收到货,问他是否对产品以及服务满意,如果满意,可经给我们的店铺留下评价,如果不满意,请及时联系我们,我们会帮助他解决遇到的各种问题。 不能说给客户退多少钱,让他给好评,这样亚马逊发现了会警告的, 亚马逊不允许贿赂买家;
3、如果买家同意给您留feedback了,请未客户列好详细的操作步骤要知道客户都是很懒得,并且不愿意动脑去研究怎么留,在哪留,所以做好准备工作很有必要。亚马逊代运营杭州网先
2022-11-25 07:42:29
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