回答
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共2个
侯泽龙
从业6年
公司注册个体工商户工商信息变更
所在地区:苏州市
咨询解答:552
滴滴的服务公司主要做的工作内容有:
1.
受理滴滴及主动电话客户,能够及时发现滴滴客户问题并给到正确和满意的回复;
2.
与滴滴客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.
具备处理滴滴问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.
具备一定的销售能力,针对滴滴公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
2022-11-29 04:51:50
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