12315投诉商品有时限吗?
130****4462
什么情况可以投诉商标侵权
提问时间:2022-02-13 14:09:23
12315投诉商品有时限吗?
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回答
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共3个
王登峰
从业1年
营销策划品牌咨询
所在地区:广州市
咨询解答:313
在购买商品的时候,如果把剑藏兵有质量瑕疵,或是受到了欺骗,购买了假冒伪劣产品,想要维权,应立即收集和整理证据,向12315平台进行投诉维权,因为投诉是有时限的,一般商品投诉维权的时效期为两年,特殊商品,如食品,海鲜类等,投诉时效期更短,超过规定时间,会造成取证困难,投诉是不被受理的。
2022-02-13 15:32:39
罗小敏
从业2年
资质服务
所在地区:福州市
咨询解答:59
七个工作日时间。12315处理投诉时间 有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。12315都很熟悉,这是消费者维权热线。当我们在遇到一些消费问题的时候可以通过拨打热线电话进行投诉。
2022-02-13 16:01:49
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