拼多多买家投诉卖家假冒品牌,商家收到平台发来的工单。那应该怎么处理？
186****8247
假冒品牌案例
提问时间:2022-03-01 08:38:17
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回答
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共1个
徐茂麒
从业7年
药品经营许可证医疗器械经营许可证
所在地区:天津市
咨询解答:263
拒绝退款，要求买家修改退款理由，如果你同意的，就要默认你的货是假的了，就要假一罚十了，并且你还想开店的话们还要叫10万的保证金否则店铺会封掉的，你现在就是申诉，能后联系客服说明情况，有注明的产品是正品最好，如果你是碰到网上钓鱼的，要你赔偿修改退款理由的，一定要截图收取证据
2022-03-01 09:13:18
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