企业流程再造的核心思想是什么？

首先，流程再造的核心思想就是对企业生意模式的再造。

企业能够继续发展，很关键的一条标准，就是看它还能否创利，或者说还能否将创利水平维持在成长所需的发展规模内。

如果企业赖以生存的生意模式已经不能给企业带来所需的赢利水平，不能维持企业发展，这样的生意模式就必须变革，必须贴近客户需求，跟进市场变化，而这种变革就要通过流程再造来完成。如果不变革企业运营的具体模式，不对流程进行调适，生意模式不可能实现根本性的变革，更无法适应日新月异的市场变化和经济发展。

其次，企业的管理也是流程再造的一个重点内容。

企业管理应该是流程驱动的管理，一贯实施流程管理，而且管理得比较得当的企业，确实可以在日常的管理过程中，适时对流程进行修正、调适，所以，这种企业的流程往往适应性比较强，流程的设置和运行也要科学得多，但这并不意味着，它们就不需要对流程进行再造。

如果客户的需求和市场发生了巨大的变化，企业的生意模式已经实现根本性的变革，管理流程就要跟着再造调整。

例如，戴尔公司推行的直销模式，如果在IBM公司的传统流程上套用，恐怕就难以产生预期效果，但是IBM公司的传统流程对于自身奉行的生意模式却是有效的。

另外，流程再造的目的也是要通过对企业和产业流程的梳理、精简，来实施流程化管理。也只有在流程经过优化的企业里，实现流程导向，推行流程管理才可能成为现实。

企业流程再造的核心思想就是缩减流程，减少积压，降低成本，提高产品的竞争力。

我们都知道一件产品的生产流程越长，那么生产周期就越长，浪费的人力就越多，消耗的物耗就越高。所以缩短流程，这是降低成本的通常做法，是企业内部自我革新提升生产效率的必要方法。

在实际工作中，我们会认为，每一个工序都有存在的必要，想要更好的质量就必须再加一道更精细的工序，往往不是想着怎么缩减流程，质量的提升和流程的缩减是相互矛盾，相互对立的存在。看似每一道工序都是不可缩减的流程，已经限制了我们的思维。

当所有人都认为手机拨号必须要1-9等各种按键才可以的时候，你会想到现在的触屏手机几乎都没几个按键了？

当所有人都在用各种雕刻工具去雕刻工艺品的时候，你会想到现在可以用电脑雕刻家具和工艺品吗？

慈母手中线，临行密密缝，用了几千年的手工针线在绣花，你会想到现在已经用电脑刺绣了吗？

看似简单的改变其实都是科技在驱动。只有想不到没有做不到。企业流程缩短不单单是做好现在的工作，还得依靠研发，也得依靠科技创新。运用智能机器，不止降低人工成本，还提高了效率。

效率提高了，就会减轻生产现场的半成品积压，产品从生产到客户手中的时间缩短，需要什么产品马上就可以生产。就不会造成企业资金周转困难，造成原料积压和成品库存积压，资金成本就不用一直投入。生产中就不用一直在赶急货，扰乱正常的生产秩序。

我们买东西都喜欢马上就拥有，不用等上十天半个月才能到手，所以很多企业为了缓解旺季生产的紧张感，就会对老顾客的产品实行预生产方式，一旦订单下来，马上就可以发货，无需等待，顾客高兴了但企业的生产就存在风险。

市场需求风云莫测，说变就变。很多企业因为对未来的销售预期不正确，生产的产品没有订单卖不出去就一直在仓库积压，日积月累会把企业压垮，所以去库存不积压是减轻企业负担的重要方式。也是流程再造的目标之一。

流程再造的最终目的是降低成本，通过新方法新技术由繁到简，压减生产环节，释放人力，增加效率，降低积压，压缩成本，从而在不影响质量的前提下产品价格上优惠于同业厂家，提高产品竞争力。

一分耕耘一分收获，有投入才有产出，只有革新才是出路，不是一味的为难员工增加产量，压缩流程不是压缩工资，企业发展需要高瞻远瞩敢于创新的掌舵人。才能在激烈的竞争中脱颖而出。

核心思想需要与流程再造出发点关联，就是提出再造的背景是什么？是人事臃肿还是业绩疲软，总得找出问题原因之后再进行针对性流程改造。

举一个例子：小米和锤子手机，小米最初讲性价比，锤子谈设计，但经营一段时间后，都碰到了严重的瓶颈，迫切需要流程再造。

小米的核心思想是守住性价比，不惜提出5%硬件利润口号，这就是流程再造的核心思想，意味着之前的研发、制造、销售环节都得伤筋动骨，可能再造之前采购经理只需跟总经理汇报工作，再造后就直接跟雷军汇报工作。

锤子手机在碰到问题之后，抛弃设计选择性价比，但核心思想却一点也没有再造，仍然是强烈的创始人身份营销，也就是说锤子没有搞清楚到流程再造的出发点是什么？仅仅出于对投资人要看到业绩的压力之下手忙脚乱。锤子的问题在于知名度已经不小、产品有竞争力，在改造流程的过程中，可以忽略上面问题，那出发点就小很多了：创始人身份营销、一言堂。锤子很快意识到问题出在哪里，马上淡化创始人身份营销，但一言堂押宝TNT的策略已难以维持公司生存。

可见，流程再造不是独立的流程，其核心思想是找出再造的出发点。这需要管理层的智慧，没有固定的形式。