企业文化的作用是什么？

21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。

企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，企业文化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。

企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、厂房、产品与服务等事项和物质因素的集合，但企业文化的重要性塑造的企业文化绝对不是给企业订一些响亮而空洞的口号，就可以做得到的。IBM企业文化是尊重别人、追求卓越、深思后再行动；INTEL（英特尔）企业文化是成果导向、建设性的矛盾、追求卓越、一律平等和纪律。

企业文化的重要性融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面，企业文化的重要性是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前，在市场经济条件下，企业面临严峻的挑战，加入WTO后，境外商品将不断输入我国，国际竞争和国内竞争将更加激烈。企业文化的重要性就要求我们解放思想、更新观念，树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念；破除平均主义的分配观念，树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想，树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在企业文化的重要性深化体制改革，建立现代企业制度的过程中，不仅要用经济的纽带来协调利益关系，更要用文化的纽带来调整员工的思想观念，为深化改革提供精神动力和思想保证。

企业文化的重要性的人文力量，可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标，把员工凝聚在企业周围，企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感，自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。

科学技术的飞速发展，对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。

所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

企业文化是指企业通过经营实践和员工行为所累积的除物质产品之外的习性或习惯，以及观念和制度等，它是企业思想价值观念行为制度的总称它不是可见可触摸的东西，而是由观念氛围和规则来构成它的表现形式稳定的企业都会形成有自己特色的企业文化企业文化是企业的灵魂，是企业的活力源泉，是企业竞争力的重要因素，因此它是一个涉及企业能否高效发展的极其重要的问题企业文化在企业中的作用，主要有以下几点:(1)导向作用这是指企业文化能把员工个人目标引导到企业目标上来在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一的目标，就不能形成强大的竞争力，也就很难在竞争中求得生存和发展一个适合的企业文化，能使员工在潜移默化中接受共同的价值观念，形成持久的竞争力(2)约束作用这是指企业文化对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用企业文化的约束功能，与传统的管理理论单纯强调制度的硬约束不同，它虽也有成文的硬制度约束，但更强调的是不成文的软约束企业文化能使信念在员工的心里深层形成一种定势，构造出一种响应机制，只要外部诱导信号发生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为这种约束作用还更直观地表现在企业风气和企业道德对员工的规范作用上(3)凝聚作用当一种企业文化的价值观被该企业成员认同后，它就会成为一种“黏合剂”，从各方面把其他成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力，这就是企业文化的凝聚功能(4)激励作用企业文化的激励功能，指的是企业文化能使企业成员从内心产生一种情绪高昂奋发进取的效应倡导企业文化的过程是帮助员工寻求工作意义，建立行为社会动机的过程通过这一过程，可以在员工中形成共同的价值观，在企业中形成人人受重视受尊重的文化氛围这氛围一旦形成，就足以胜过任何行政命令(5)辐射作用企业文化的辐射作用与其渗透性是一致的，就是说，企业文化不止在企业内部起作用，它也通过各种渠道对社会产生影响企业文化向社会辐射的渠道很多，主要包括传播媒体公共关系活动等企业文化在社会活动中扮演的角色越来越重要，这正是企业文化的辐射功能所导致的(6)陶冶作用优秀企业通过高尚而先进的理念培养人教育人，这样的企业文化无疑可以陶冶员工的情操(7)创新作用企业文化可以激发员工的创新精神，鼓舞员工创新进取优秀的企业文化不是保守的，而是创新的，在变化莫测的网络时代，只有不断创新，企业才能生存，这种思想在优秀企业的企业文化中多有表现