为什么说消费者是企业的重要资源？

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企业消费者

提问时间:2022-10-29 15:18:23

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回答 | 共1个

文珊珊

从业4年

商标宽展商标异议申请商标注册

所在地区:苏州市

咨询解答:34

咨询TA

马云一直在坚持：客户第一，员工第二，股东第三。

其实每一家企业的存在都有自己独有的秘密，这个也被称之为公开的秘密。

解释一下，一家食品公司的发展壮大并不是因为它有独特的秘方，其实喜茶、乐乐茶的配方，做餐饮研发的队伍都知道，但是其他的奶茶店都不能做到人家的地位。

另外，所有人都知道海底捞做的最好的就是服务，但是中国却不曾出现第二家类似的公司，因为这个秘密，知道也做不到。

说到这里，你能知道可口可乐的公开的秘密是什么吗？

那就是它的消费者群体，几乎没有人不知道可口可乐，但是我们依然可以看到可口可乐无所不在的广告。原因很简单，品牌忠实的消费者就是可口可乐公开的秘密，别人羡慕不来。

简单来说，消费者就是企业存在的原因。如果希望把企业做大做强，那么消费者就不单单是原因了。

2022-10-29 17:54:24

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