传统零售如何转型创新？

传统零售向新零售转型，其实就从几个角度来思考就行，必定绝大多数人都是个人个体的普通创业者，这个角度孙洪鹤总结如下：产品货源，产品流通渠道，产品传播方式，项目运营方式，销售推广方式，零售分销方式，融资方式，新互联网工具，大概这些，从这些入手就可以

打个比方，传统零售是先有产品这个载体，然后推广营销，新零售是先对接供应链，共享经济和分享经济其实就是新零售和社交化的结合！还有传统零售要采用新的商业工具，比如社交化自媒体为代表的传播工具，小程序，直播，社群电商，这些都是社交电商的核心，还有一种就是融资方式，比如众筹，创业的逻辑发生了改变：先线上后线下，先族群后产品，先收钱后服务，这些都是新的产品零售领域的变化

传统企业如今主要面临三大类的痛点：

痛点一：价值链的链条过长

痛点二：过于强调标准化，缺乏个性与特点

痛点三：行业之间“独善其身、各自为政”

平台模式帮助处于传统行业的企业解决痛点，重新出发，完成转型。所以企业趋向于“去中间化”、“去中心化”、“去边界化”的状态，成为新兴的模式。

传统企业进行平台化的转型，关键的步骤主要有三个，分别是战略规划、组织调整和人才布局。

平台转型的三步

一个企业转型的第一步，必须是能够看见行业重塑之后的模样，也就是一种更高效、更满足供需匹配的产业愿景。要搭建平台，就是要对原有的价值链“下刀子”，把传统价值链的模式打破，进行重新设计。在这个过程中，需要破除一些旧有的范式，去除传统价值链上一些旧有的组织。同时也建立一些新的规则，引入新的资源方。

总结来说，打破旧有的垂直价值链需要有三个步骤：

· “保”：抓住核心圈，传承产业原始的供需本质

· “断”：重塑价值体系，先破后立，去除不高效的环节

· “增”：引入新环节，突破瓶颈，带入新型解决方案

成功的企业领导人往往懂得分配权力。同样的，打造平台商业模式也需要放权。即使一家平台企业的能力十分均衡，在各方面都具有优势，也应该放手让各种合作者、参与者进入平台，才能形成良好的生态圈。平台企业要懂得“断、舍、离”，把用不到、不专业的东西果断送出去，把合作者、参与者引进来！

这是一个了解自己、先做减法、再做乘法的过程。第一步了解自己，传统企业围绕原有优势，加强能力，形成平台转型的核心竞争力。第二步做减法，敞开胸怀接纳合作者与参与者，开放一些职能，为企业本身减负。第三步做乘法，引入合作者和参与者以后，为他们创造机会，两两相乘，倍数增长，万马拉车，快跑前进，形成平台生态圈，实现平台的共生共赢。

攘外必先安内！?

传统企业向平台模式转型的最大挑战在于企业必须在承担旧业务的资产与负债之下成长新的平台业务。这与初创企业完全白手起家建立新平台不同，转型意味着新模式与旧模式之间有千丝万缕的关系需要梳理，其实聚焦在两个问题上：

一：新业务与既有业务的关系？

二：新的平台组织是内部自建还是外界寻求合作呢？

中国电器零售连锁的龙头企业苏宁大概是中国传统行业转型中最具决心、最勇于尝试变化的公司了。在苏宁的转型过程中，也持续地面临着新业务和原有业务之间冲突的问题。

这家拥有线下数千家门店的消费电器连锁零售公司在 2013 年从苏宁电器改名为苏宁云商，想要发展互联网线上业务，让线上线下的多种渠道相融合。对于苏宁这样庞大的公司而言，原有线下业务的根基深重，稍有不慎就会与新线上业务产生矛盾，甚至这样的矛盾会影响到原有的业务的发展，例如线上销售提升可能会替代线下实体店的业绩。苏宁云商通过调整组织架构和人才，不断地尝试平衡新业务和原有业务的发展。苏宁在转型过程中曾经经历过四次重大的组织架构变革，几次变革中不断加强总部对转型步骤与方向的管理，保持新业务发展的独立性。在资源上朝向新业务倾斜，增加新的互联网业务部门在组织内部的权力位置，同时尽量保障新的部门运营的独立性。苏宁的每次变革都努力尝试着平衡线上和线下，尝试让原有资源积累能够帮助新业务的发展，但又避免新业务部门受到原有组织僵硬制度的干扰。

但我们想要强调的是在企业或组织进行平台转型的规划时，必须审视图表中的第二个维度，即梳理内外部的资源，理清权、责、利关系。

所谓攘外必先安内，所以转型时，先对内部的各项已有的资源进行梳理，厘清内部的权、责、利关系，可挖掘出可用的资源。

当然，在不同的时间阶段，在不同的业务领域上，这四种转型方式可能会交替出现，不必拘泥。关键是要领会在什么场景下适合用对应的方式，以及采用这种方式以后可能会有的挑战。不管是哪种方式，最终目标都是要引领企业参与平台模式的创建孵化，厚植企业的长期竞争力。

“无有、无为、无形”?

公司领导人在思考平台转型时，应该先考虑现有管理团队中的中高管理者，可能属于哪一类型员工。既得利益者在现有模式下已为公司创造许多功绩，领导人势必要对这群员工详加沟通公司转型的重要性以及他们将来可能担负的角色与转型过程中的影响。

平台的转型，尤其是在现有组织内部的转型过程中，既得利益者在资源与执行上的支持是极为关键的。透过价值观的传递与思维认知的教导，既有利益者可以认清自己在转型中的位置与得失，决定自己职业生涯规画，进而减少心中的疑虑与行为的抗拒。对于跃跃欲试者，领导人应加以发掘并考核其能力是否可作为平台转型的主要份子。领导者必须留意动机过强而能力不匹配的员工，在直接承接平台转型时可能引起的方向错误的危险。

对于麻木不觉者、隔岸观望者、一心追随者这三类人，领导人应该清楚告知平台的愿景，辅以内外部熟知平台价值观的专家对这些员工的思维教育与认知实施重建。

而文化价值观的新塑、组织认同的确立、以及思维模式转化等三种平台转型支柱。持续不断的沟通。

在互联网+时代，打通线上线下，为消费者提供网上购物平台是最基本的做法。但由于经营理念落后、投入成本巨大等原因，传统零售的自建设电商平台陷入瓶颈，多数大型商超开始选择与成熟的电商平台合作。

从业内实际情况来看，传统零售商业模式的创新最明显的是体现在产品品类和突破新业态上。在产品品类上，发展差异化的产品成为了商超们拥有线上购买的渠道后的关键。在门店业态方面，不少传统大商超则通过转战“小而美”的便利店业态挽回颓势。

对于大型商超而言，未来的主要发展方向是业态细分化，通过垂直于某一行业或品类，以专业化、精细化等优势更好地满足消费者更高层次的需求。

此外，在经营理念上，商超需要研究客户，改变传统的商品结构一刀切模式，改变认为价格是核心竞争力的思路，注重80后、90后需求，加强卖场体验感和购物愉悦感。