品牌管理公司做什么？

公司品牌管理也就是说专业帮你管理你的品牌的，通过他们的营销手段和管理模式使你的品牌价值放大。

　　品牌管理又称企业品牌管理。

公司品牌管理是将公司整体作为品牌进行管理。其背后的基本假设是，人们希望了解同他们打交道的公司，关心它主张什么、怎么在做。如果人们对公司产生好感，就更愿意同它打交道、做生意。这种了解和好感对公司具有极为重要的价值，是公司最重要的资产。因此，公司品牌管理就是管理人们对于公司的感受，使人们对公司的联想和体验更加积极，最终提升公司的价值。

强势公司品牌往往具有突出的特点。例如万科的人文情怀，阿里巴巴的电商生态。这些特点让令公司同客户更加贴近、在行业中卓尔不群、并且受人尊敬。因此，强势公司品牌也能够为下属产品和服务提供强有力的背书支持。例如中国移动为全球通、神州行提供支持。其它公司品牌如海尔集团、招商银行等，都为下属产品和服务提供了背书支持。

公司品牌管理同具体产品或服务品牌管理的最大区别是，产品或服务品牌聚焦于顾客或消费者，而公司品牌则面对更广泛的利益相关人群，包括顾客、员工、股东、政府和公众。不公利益相关人群对公司品牌的期望不同：顾客更在乎公司提供的产品，员工关心自己和公司的发展，股东关注回报、政府关注税收和创造就业、公众要求企业对环境友好等等。忽视任何利益相关人群，都可能对公司产生负面影响，有时甚至是灾难性后果。例如，英国石油公司墨西哥湾2010年原油泄漏事故重创这家英国引以为傲的巨头。事故发生后，公司接下来季度亏损172亿美金，市值下跌700多亿美金，而且面临漫长的诉讼和数百亿美金的赔偿。

公司品牌管理的标的同产品或服务品牌也有很大差别。利益相关人群对于公司品牌的判断来自公司名称、标志（logo）、产品、员工行为（对客户而言）等，可以将这些统称为公司品牌接触点，公司品牌管理就要要管理好所有品牌接触点，以形成统一、积极的品牌联想，进而为公司创造价值。

公司品牌管理最大的误区是把公司品牌视作“脸面”，简单地从外在形象（Logo和视觉识别）角度加以管理。实际上，公司品牌管理之道恰恰体现在“由内而外”——公司品牌就像一个人，如果没有强大的理念和愿景、没有共同的价值观以及持之以恒的执行，就很难成为一个真正强势的品牌。

衡量公司品牌管理是否有效，关键看品牌是否与公司战略和文化协同。强势的公司品牌管理，企业领导人一定充当了统帅和旗手角色，因为只有最高决策层的支持，才能实现品牌和公司的发展战略、文化的协同，也只有这样，才能在所有品牌接触点，向所有利益相关人群传递积极、一致的品牌信息，并最终建立强势的公司品牌。