天猫购物遇到问题怎么找到在线客服？
189****0715
天猫人工申诉
提问时间:2022-05-09 03:26:29
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
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共2个
谢炆金
从业5年
ICP许可证网络文化经营许可证劳务派遣许可证
所在地区:阳江市
咨询解答:364
1、实现打开天猫，点击右上方的三个点形状图案。
2、在展开选项中，选择“客服小蜜”。
3、在页面最下方，可以在空白处输入自己的问题。
4、然后点击左边的发送箭头即可。
2022-05-09 05:07:31
李欣阳
从业8年
国际商标注册商标驳回复审商标注册
所在地区:贵阳市
咨询解答:507
1、在手机点击打开手机天猫客户端，并登录账号。
2、进入软件的首页之后，点击右下角的【我】，再需要点击【查看全部】进入查找。
3、我们进入到【更多】页面之后，找到【我的小蜜】并点击打开。
4、找到小蜜之后，我们可以将基本问题直接问小蜜。
5、小蜜解决不了的问题，我们就直接在聊天框直接编辑【找人工客服】并发送消息。
6、若是第一次发送，小蜜没有反应过来，那么我们需要重复发送一次【找人工客服】。
7、这样人工客服召唤出来了，我们就可以和客服描述遇到的问题了。
2022-05-09 04:21:30
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