手机说系统崩溃，什么软件都停止运行了，怎么办啊？

134****0081

企业关闭的程序

提问时间:2022-05-13 23:00:41

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回答 | 共1个

陈娇

从业4年

国际商标注册

所在地区:北京市

咨询解答:611

咨询TA

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件

2022-05-14 01:00:42

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郭青青顾问

擅长：商标异议,专家商标注册,商标撤三

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