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共1个
罗杰
从业5年
发明专利申请专利审查答复
所在地区:洛阳市
咨询解答:668
大陆个人用户安装数字证书如果已申请数字证书，第二次在别的电脑上登录支付宝账户则会提示用户安装数字证书，登录支付宝账户——【安全中心】——【安全管家】，点击【数字证书】——【安装数字证书】；（若数字证书控件安装失败，怎么办？）安装数字证书的方法有三种：通过手机短信、接受邮件并回答安全保护问题、提交客服申请单。（温馨提示：每个账户安装数字证书的方式不一样，请您根据页面上提示的安装方法安装数字证书。）通过手机短信安装的方式（前提：支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信）：在【安全中心】—【安全管家】，点击【安装证书】；选择证书使用地点，输入【验证码】；输入手机上收到的校验码，点击【确定】安装成功。接受邮件并回答安全保护问题进行安装（若您未看到此邮件选项，请选择其他方式安装证书）填写验证码，点击【提交】；提交后，提示“支付宝已向您的邮箱，发送了一封验证邮件”，点此【进入邮箱查收】；点击【点此安装证书】；回答安全保护问题，点击【下一步】；数字证书安装成功。提交客服申请单在安装数字证书选项时，选择【提交客服申请单】；您可以安装页面的提示填写相关信息并上传证件，支付宝客服会在48小时内进行审核。
2022-05-16 01:15:07
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