中国电信渠道支撑的主要工作是什么?有什么要求？
171****9144
业务支撑系统专业知识
提问时间:2022-06-24 22:22:37
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回答
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共1个
岳灏
从业4年
商标注册商标变更
所在地区:淄博市
咨询解答:274
岗位目的:通过提供帐务、实物、客户资料等营业支撑及营业稽核工作，加强收入风险管控，保障营业正常、顺利运营 岗位职责:
1/营业后台支撑:? 各类预受理业务的后台处理 ? 管理各类终端及卡等有价物料，做好物资登记、盘点等管理工作 ? 业务培训及系统操作培训 ? 处理客户投诉
2/客户资料管理: 客户资料、业务资料的录入、整理等日常维护及归档管理工作 ? 定期组织客户资料、业务资料的清理与核对，审核及抽查资料填写情况，反馈考核意见
3/营业稽核: 核对各类营收数据 ? 落实营收款稽核工作，对相关收入进行确认 ? 票据及工单审核 ? 日常帐务汇总、核算及报表编制
2022-06-25 00:13:38
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