保险问题-请问保险培训主要是培训什么内容呀？保险内勤人员主要做什么的？

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提问时间:2022-06-26 10:23:25

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秦豪

从业2年

国际商标注册

所在地区:北京市

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1.角色:是内勤,不是销售保险的，为正式编制，签订公司的劳动合同不是代理合同2. 主要工作内容是向保险销售人员宣导产品知识,培训销售技巧,带动销售队伍气氛,有的组训和营销部门是合并的那么还要开晨会夕会,关怀销售人员等等(常见的保险操,合着音乐跳舞就是组训老师的工作的极端表现形式)3.工作内涵是销售队伍的直接支持角色,这种支持是全方位的!外勤团队内部也分外勤人员和内勤人员，后台支援部门也有外勤和内勤之分，4.炫技部分: 这个岗位可以接触到保险行业从产品条款到核保理赔等全面的知识.也可以接触到销售管理,客户等知识.首先需要了解公司的企业文化，公司的使命与愿景，认同企业，学习公司产品知识，销售技巧，客户管理知识，相关的管理知识，办公软件的高级技巧，比如，PPT，EXCEL等，有组训岗位（对内部外部培训和相应会议的主持），保全岗位（想应的保险理赔手续流程，合规检查，后期跟踪和赔付），柜台岗位（客户信息管理，接待客户，系统信息录入，信息变更及合同的规范化整理），相应的对销售成员的产品培训，保全知识培训，柜台操作培训，只有先受到严格培训，才可以正式上岗，许多内勤人员，经过系统培训，多次锻炼，从不会说话的内向的人，转变为一个口才优良的讲师，或成为一个部门的优质后台支援专家，许多人的各项技能都会得到提升，特别是演讲水平。

5.压力: 早出晚归, 培训强度大，要求严格，必要的时候要往外跑, 需要多才多艺敏感细腻能说会道,每天都是课,工作强度可不笑6.乐趣: 跟许多人一起学习成长，快乐并辛苦的进步7.发展: 做得好可以成为保险公司的高层,因为懂业务懂销售懂人情世故的人才非常稀罕. 我最起码见过两个分公司级别老总出身于内勤组训.从一个普通的组训部小助理到分公司总经理也就10年吧.保险内勤需要做培训，许多内部事务需要他们的支持，需要了解产品，运营流程，最后要懂得处理一些突发性事务，再有组训人员，更是需要高强度培训和知识积累。

2022-06-26 12:49:26

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