不是本人可以携带身份证去银行卡改预留的手机号吗？

156****5115

现金宝修改手机号

提问时间:2022-07-04 02:56:08

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回答 | 共1个

张瀚仁

从业9年

商标转让

所在地区:淄博市

咨询解答:13

咨询TA

不可以，必须要是本人办理。；需要本人携带有效身份证件、储蓄卡或存折（如有）、手机到相应的银行营业网点更改在银行预留的手机号码。；扩展资料；为了保护用户的资金安全，在用户进行第三方支付时银行会要求用户通过预留的手机号进行认证。

由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前银行仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改。；用户本人持有效身份证件到本、异地任意网点办理。

修改预留的手机号时，请用户一定告知柜员是在办理快捷支付等业务时出现的提示，以便针对性地为用户解决问题。；

办理结束后，等待15分钟左右，就可以正常开通快捷支付、办理现金宝开户业务了。；

为保护用户的存款安全，用户在修改柜面预留手机号时，网点会有专人现场拨打用户的预留电话，确认电话是否为本人所有，非本人所有则须中止业务办理。；

参考资料来源中国工商银行-智能服务：更改手机号

2022-07-04 04:22:10

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邓薛梅顾问

擅长：ICP许可证,网络文化经营许可证

执业4年