火车票在火车开了之后可以退票或者改签吗,有哪些规定?
130****8627
2015运输发票怎么开
提问时间:2022-08-10 07:03:19
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回答
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共1个
侯攀
从业6年
发明专利申请外观专利申请
所在地区:天津市
咨询解答:365
火车开车后,改签过的火车票是不能退票的。 根据12306铁路客户服务中心的官方网站上 2015年5月12日发布的的关于“车票是否可以办理多次改签“的规定: 一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。 根据12306铁路客户服务中心的官方网站上 2015年5月12日发布的的关于”如何办理退票“的规定: 旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。 开车后改签的车票不退。站台票售出不退。 必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
2022-08-10 09:32:21
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