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POS机刷卡交易失败超时却收到扣款成功短信怎么办?

182****0969
交易超时为什么还扣款
提问时间:2022-08-30 05:48:08
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共1个
李春来
李春来
从业6年
商标注册商标转让
所在地区:长沙市
咨询解答:256
咨询TA

答:由于银行卡在使用过程中环节众多,偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况。

如果POS终端显示交易失败且交易单据未打印,这种交易一般情况下属于不成功交易。

在这种情况下,持卡人可以保留相关证据(如用现金支付凭证等),并在交易发生后的下一个工作日查询账户,如有交易差错,可向发卡行或中国银联客户服务热线95516投诉。

发卡行将按相关业务规定和处理流程,对账户已扣账而实际交易不成功的情况,将交易资金退回到持卡人账户。

2022-08-30 06:52:09
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擅长:ICP许可证,出版物经营许可证
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