做移动客服怎么样？

171****8314

客服是企业的

提问时间:2022-10-19 05:19:59

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回答 | 共2个

张志超

从业1年

版权登记软著申请

所在地区:包头市

咨询解答:87

咨询TA

还不错。

主要承担以下工作：

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。

2、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

要求如下：

1、学历不限，男女不限，28-40岁，有电话销售电话客服相关工作经验者优先考虑；

2、熟悉电脑办公软件使用；口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

3、具备较强的学习能力、沟通能力，责任心，认真心细；

4、热情大方，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、服从上级领导工作安排。

2022-10-19 08:11:01

朱海

从业10年

商标变更个体工商户无忧商标注册

所在地区:南昌市

咨询解答:418

咨询TA

不建议，正在移动公司做，基本上每天都是外呼和营销，外呼就是打一百多个电话每天，给用户推荐各种套餐，楼上也说了，话术是会教给你的，营销就是上门推销电话卡，什么第一个月免费，流量不限之类的，其实是10G用完就限速了。

然后你是兼职的话营销一般没有提成（我们这边是这样）每天重复这样外呼、营销我都已经快吐了，有时候还会遇到素质极差的客户要气死你。

说真的，像要饭的一样，求客户办卡。

做完这一个月拿到工资就走，真的恶心死了，移动要把客户都弄没，携号转网开始立马走人，口区。

2022-10-19 06:30:01

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王鑫顾问

擅长：公司注册

执业10年