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王鑫
从业10年
公司注册
所在地区:长沙市
咨询解答:301
识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。从市场方面看,企业的竞争者可分为:
(1)品牌竞争者 以相似价格向同一顾客提供相似的产品和服务的企业。
(2)产品形式竞争者提供同类产品和服务的企业。
(3)一般竞争者提供不同种类的产品和服务,满足顾客同种需要的企业。
(4)愿望竞争者提供不同产品,满足顾客的不同愿望,与本企业争夺同一顾客购买力的
企业。
由此可见,竞争者的范围十分广泛,不能仅仅理解为提供同类产品和服务,以相似价格供给同一市场的竞争对手。只有分析四个层面上的各种竞争关系,才能真正把握与本企业争夺顾客的竞争者究竟有哪些。
从行业方面来看,企业的竞争者主要来自三个方面:现有厂商、潜在竞争者和替代品厂商。
企业只有了解所在行业的竞争机构,才能识别企业所面临的现实或潜在的竞争者。
2.识别竞争者对手的策略
竞争者的策略可以通过竞争者的市场行为反映出来。在大多数产业中,可以根据竞争者
采用的不同策略,把竞争者分为不同的策略群体。采取相同或相似策略的竞争者属于同一策
略群体。如果企业决定进入某一群体,该群体成员就成为企业的主要竞争对手。
竞争者之间采用的策略越相似,竞争就越激烈。但群体之间也存在着竞争,因为不同策略群体可能以同一市场为营销目标,或者属于某个群体的企业可能改变策略而进人另一群体。
3.判断竞争者目标
竞争者通常会有多个目标,如追求利润、投资报酬率、市场占有率、技术领先、服务领先、低成本领先、信誉领先等等,对这些目标不同企业在不同时期有不同的侧重点,形成不同的目标组合。对于企业而言,了解竞争者的侧重点非常关键,因为了解了竞争者的侧重点,就可以预知竞争者的反应,进而可以采取适当对策进行防御或进攻。
2022-11-05 12:32:36
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