为什么韵达快递查不到我的订单?
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![张秀英](https://public.zaoge.com/wwwroot/202203/29/op_1809086242dac48e447.png)
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韵达快递查不到订单有以下几种原因:
1:单号错误,所以查询不到任何记录。
2:卖家虚假发货,并未有发货,所以给了个虚假的单号,或者未发货的单号,由于没有收件,所以查询不存在。
3:收件员在收到,但未扫描录入,然后在回去扫描录入途中丢失了快递,所以也是查询不存在以上几种问题,都需要与发件方联系,
4:正常情况下都会是隔天便有物流的,但并非绝对,有个时候发了几天都没有物流的情况也时有发生,主要分两方面讲,比如说,寄货人后台点了发货,而没能及时的打包发出,这种情况,一定是没有物流的。
5:有可能是网站的物流更新这块太卡,没有获取到物流的动态,这种情况是遇到过的,然针对这种情况,可以将快递单号复制出来,在百度首面输入相应的快递公司名称,再进行一次查找,若还没有,就说明确实没有物流信息(若是百度这里通查到物流,说明后台那是卡了),说明确实没有物流。这有可能是快递件有可能还在寄件公司,因为一旦运走,最少会显示快递已收件。
6:如果长时间查询不到物流信息可以给韵达客服拨打电话,客服热线:95546。
![李佳莲](https://public.zaoge.com/wwwroot/202208/03/op_14541962ea1b9bb29a0.png)
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韵达快递查不到我的订单分析如下:
订单是查不到,物流单号才可查。
(1)你之前的单号查询不到是因为对方没发货,只是填写了单号,但是实际上并没有走件儿的原因。
(2)如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
(3)快递单号物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
(4)快递单号物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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