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租赁户信用考核评定规则?

173****4155
金融租赁AA
提问时间:2022-06-25 22:52:34
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回答 | 共1个
张垂斌
张垂斌
从业1年
商标设计商标转让专利转让
所在地区:苏州市
咨询解答:677
咨询TA

1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:


①考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;


②考核周期内综合得分为11一19分的,考核等级为AA级;


③考核周期内综合得分为1一10分的,考核等级为A级;


④考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。


2、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。


驾驶员若仅从事不足6个月的出租汽车客运服务,不能充分反映驾驶员的服务质量信誉,限制其服务质量信誉考核等级有利于公平评价整个考核周期内驾驶员的从业表现,鼓励驾驶员爱岗敬业,稳定从业队伍。


3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分标准


该评分标准为出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作参考的依据。各省、市交通运输主管部门可按照本地区有关规定制定具体的评分细则。


出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,设有扣分和加分两种情形。扣分主要是针对出租汽车驾驶员相关违法违规行为的情况,根据评分标准对其基准分值进行相应的扣除。根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设置为1分、3分、5分、10分和20分。为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为,设立了加分项目。根据好人好事、先进事迹的程度,加分分值设置为,分、3分、5分和10分。

2022-06-25 23:48:35
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