10010是什么号码？

10010是中国联通客户服务号码。

中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。 

10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。

　　中国联合网络通信集团有限公司（简称中国联通）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。

　　10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的通信对信息服务。

短信服务

使用正确的编号发送至10010：

101：当月话费

102：可用余额

104：历史账单

201：信用额度

0071：手机音乐

0072：手机电视

0073：手机邮箱

你好，10010是联通平台的全国统一客服热线电话，这个客服电话是24小时在线的，人工客服是早上的9:00到晚上的21点。方便广大用户办理业务或查询话费余额、充值；投诉建议等。

10010是中国联通统一客户服务热线，提供7*24小时人工服务。

10010是中国联通官方客服电话。；以广东联通为例，10010电话适用于全网用户（不限联通用户）：广东省内联通用户漫游，呼叫的技能是直接进入归属地，若用户要拨打漫游地的客服，可通过人工转接；省外用户漫游到广东，拨打10010，如果按“1”回归属地，按“2”进入广东IVR流程。；以下是广东10010IVR语音流程：