员工满意度调查的目的和意义？

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满意度和需求如何影响

提问时间:2022-09-22 03:10:12

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回答 | 共2个

闫海龙

从业9年

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所在地区:长沙市

咨询解答:272

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目的：了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。

意义：

1、员工满意是企业最终用户满意的保证

定期了解员工的需要和其对公司环境（包括硬环境与软环境）的满意程度，从而建立有助于员工为公司目标尽力的氛围，是公司的决策者在制定用户满意目标时必须要考虑的问题。

2、员工满意度调查是内部管理改善的过程

一年一度的员工满意度调查，使公司管理层倾听到员工的真实心声，是公司检查目标的实现情况，上下沟通，了解员工需求，找出管理上的问题并加以改进的过程。

2022-09-22 06:01:14

袁春宏

从业1年

商标注册

所在地区:成都市

咨询解答:158

咨询TA

①是了解员工对公司的管理、制度、薪酬等方面的反馈，看看后期如何改进提升。

②通过员工满意度调查，也可以感知到哪些员工可能会走人，提前做好沟通防范措施。

2022-09-22 05:42:13

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罗小敏顾问

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