联通10015电话是总部的吗？

173****3071

企业电话

提问时间:2022-10-12 21:10:48

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回答 | 共1个

王丽

从业11年

音像制品经营许可证营业性质演出许可证道路运输许可证

所在地区:包头市

咨询解答:97

咨询TA

是的。

扩展资料：

10010是本地联通公司受理电话。
10015是中国联通集团受理电话（投诉电话）。
中国联通用户的本地基础投诉电话为10010。
如若对投诉处理结果不满意用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话10015。
如果对扣费提出异议且10010无法给予满意答复时，建议拨打10015投诉。

10015是中国联通消费者权益保护热线，是中国联通客户直通集团总部的服务电话。

温馨提醒：

1、资费标准：10015为收费号码，按您使用号码的套餐资费标准收取通话费。

2、服务时间：（1）人工服务：08:30-17:30（7*9小时）。（2）语音留言：08:00-18:00（无传真功能），同时，在热线人工服务忙时，系统会引导您使用短信链接的网页进行自助填单。

3、处理时效：一般情况下，3个工作日内完成问题的处理，但我们会以最快的时间联系回复您。

联通标识：

1. 颜色：采用橘红色，色彩明亮、跳跃，给人时尚、愉快、充满活力的视觉印象，让“沃”缩短了与消费者的距离，充满强大的亲和力。

2. 字体：使用独特的设计字体，表现了“沃”与众不同、独一无二的品牌个性。

3. 图形：大胆突破以往传统的对称设计风格，象征着全新的服务理念和创新的品牌精神，与“沃”的品牌定位“想像力被放飞带来的无限惊喜”相吻合。

2022-10-12 21:42:49

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程文裔顾问

擅长：专利撰写,发明专利申请

执业8年