回答
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共4个
杨震
从业10年
专利申请发明专利申请
所在地区:成都市
咨询解答:19
服务态度有三大重要性:
一是可以通过服务态度,更好地让客户了解企业文化。
二是客户会通过服务态度来更深入的了解企业的文化。
三是通过好的服务态度,来进行交流,可以更好地了解客户需求以及对产品的信息反馈。只有好的服务态度,才能提升自我,提高企业效益。
2022-10-14 06:13:05
唐梦
从业5年
商标撤三申请商标补证
所在地区:长沙市
咨询解答:179
服务态度无国家标准认证,但企业应该认识到,服务态度的改善不需要国家标准,它是关系到企业长治久安的重要时期,顾客的眼睛是雪亮的,一分一毫的差别都能使每位顾客心中的天平产生倾斜。
在服务性行业里,态度可以决定很多事情,甚至决定成败。
2022-10-14 08:17:04
徐茂麒
从业10年
药品经营许可证医疗器械经营许可证
所在地区:北京市
咨询解答:370
1.
在接待顾客的过程中始终保持良好的态度和适当的言行。
2.
仔细聆听顾客需求,竭尽全力为顾客服务
3.
对顾客所做出的承诺,必须遵守。
4.
帮助顾客解决其疑难问题
2022-10-14 08:34:02
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