市场细分的四个标准？

1、地理标准：按地理标准进行细分是市场细分最传统的方式，因为地理环境相对于其他因素表现得比较稳定，属于静态因素，容易辨别。

地理细分之所以有效，是因为地理位置的不同往往导致人们的生活方式和消费习惯的差异，使人们对企业的产品有着不同的需求偏好，而且不同地理环境中的消费者对企业所采取的营销组合策略也会存在不同的反应。

2、人口标准：按人口标准进行细分是企业按照人口的不同变量（年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族及国籍等）来细分市场。人口变量比其他变量更容易认知和测量，所以一直是细分市场的变量。

3、心理标准：消费者的心理特征会直接影响他们的购买行为。随着社会的发展，心理因素对购买行为影响的作用越来越大。心理细分就是按照消费者的个性、爱好、兴趣、生活方式和价值观、社会阶层等对市场进行划分。

4、行为标准：按行为标准进行细分是企业按消费者购买或使用产品的时机、所追求的利益、使用的情况、消费者对产品的使用率、消费者的忠诚度、消费者待购阶段等变量来细分市场。由于行为因素是最直接相关的市场细分因素，所以是市场细分的最佳起点。

1.可衡量性

可衡量性是指各个细分市场的购买力和市场规模大小应该是可以识别、能被衡量的程度。细分市场不仅有较为清晰的边界，而且还能大致判断该细分市场的规模大小。比如想要购买适用于油性皮肤洗面乳的女性消费群体规模有多大，她们的购买力和品牌选择性怎样，这些情况都要有确切的实际调查资料来显示。如果能做到这一点，这个洗面乳的细分市场才符合可衡量的原则，从而可实现有效的细分。有些细分变数是很难衡量的。譬如，最初背着父母抽烟的十几岁青少年的细分市场究竟有多大，就不易衡量。

2.可进入性

可进入性是指企业有能力进入所选定的细分市场的程度。这主要表现在以下三个方面：一是企业具有进入这些细分市场的条件；二是能够把产品推广到该市场的消费者面前；三是产品能进入该市场。假设一个生产香水的企业，发现它的主要使用者是一些晚上出门的独身女子，除非这些使用者群居在一定的地点、在一定的地方选购，以及被一定的宣传工具所介绍，否则，要进入这个细分市场是比较困难的。

3.可赢利性

可赢利性是指企业所选定的细分市场的规模足以让企业有利可图。一个细分市场应该是适合制定独立的市场营销计划的最小单位，并且具有相当的发展潜力。如果细分市场无利可图，也没有发展潜力，那么这种细分市场是没有实际意义的，违背了企业投资获利的宗旨。

4.可行性

可行性是指企业对自己所选择的细分市场，能否制定和实施有效的市场营销计划。企业对自己的市场总体可以细分出众多的分市场，但不是所有的细分市场都能符合企业经营能力的。有的是技术上不能胜任，有的由于人员、资金等方面的限制，尚不足以为细分市场制定和实施有针对性的市场营销计划。例如，一家小型航空公司，虽然可以区别出七个细分市场，但是该公司的组织规模有限，员工太少，不足以为每个细分市场提供差异化服务。

真正的市场细分绝不是以细分为目的的，而应该是以发掘市场机会、增加企业利润为目的。此外，市场细分必须适度，并不是分得越细越好。过分的市场细分，会增多商品的规格和种类，缩小细分市场的营销规模，使得企业的开发成本和营销成本增加，反而会造成企业营销绩效的降低。因此，市场细分必须满足可衡量性、可进入性、可赢利性以及可行性四个标准。

标准的内容

1.人口和地理特征。

消费者是需求的载体，需求可能因消费者人口特征的不同而不同。人口特征变量包括年龄、性别、家庭生命周期、收人、职业、教育、宗教等因素。这是市场细分惯用的和最主要的标准，它与消费需求以及许多产品的销售有着密切联系，而且这些因素又往往容易被辨认和衡量。

地理特征变量包括地理区位、行政层级等等。以地理环境为标准细分市场就是按消费者所在的不同地理位置将市场加以划分，是大多数企业采取的主要标准之一，这是因为这一因素相对其他因素表现得较为稳定，也较容易分析。地理环境主要包括区域、地形、气候、城镇大小、交通条件等。由于不同地理环境、气候条件、社会风俗等因素影响，同一地区内的消费者需求具有一定的相似性，不同地区的消费需求则具有明显的差异。

2.心理特征和生活方式。

在物质丰裕的社会，根据马斯洛需求分级，需求往往从低层次的功能性需求向高层次的体验性需求发展，消费者除了对商品的物理功能提出更高要求外，对品牌所附带的价值内涵和生活信息也有所期待。消费者心理特征和生活方式上的差异，会导致对价值内涵和生活信息需求的差异。在地理环境和人口状态相同的条件下，消费者之间存在着截然不同的消费习惯和特点，这往往是消费者的不同消费心理的差异所导致的。尤其是在比较富裕的社会中，顾客消费心理对市场需求的影响更大。

3.产品态度和利益追求。

消费者购买某种商品都是为了追求某种利益，满足某种需求。利益点的不同就导致需求实质上的不同。利益追求的不同，就会导致他们有不同的产品态度做出对同一件商品完全不同的评价和购买决策，因而产品态度和利益追求是影响需求差异的一个重要因素。

4.消费行为和价值。

如果说前3类是导致需求差异的内在因素，消费行为和价值则是体现需求差异的外在因素。消费行为包括对商品的使用频率、使用场合、使用时间、忠诚度等，价值包括消费者对商品的使用量以及其所代表的价值，根据这个维度，可以把消费者分为重度用户、中度用户和轻度用户，也可以分为忠诚用户和摇摆客户等等。