快递还没收到，但物流却显示本人已经签收了，怎么办？
177****3325
了快递公司
提问时间:2022-11-16 19:45:18
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回答
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共4个
刘廷
从业1年
商标无效宣告无忧商标注册商标变更
所在地区:孝感市
咨询解答:745
如果没收到货，物流显示已签收。可以等第二天看情况，因为快递是有时效的所以有些快递员为了时效会提前签收。
还有一种是乡镇快递基本都会提前签收的。第二天快递员再给你发消息那快递？这种在乡镇是很常见的。如果第二天还没有收到区快递的消息可以联系卖家让卖家来信息快递就行了。
2022-11-16 21:49:25
王鑫
从业8年
公司注册
所在地区:杭州市
咨询解答:732
只要货物还在快递途中，就一般没有什么问题，如果快递还没有签收，误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。
另外应该联系客服，说明自己误点了确认收货这个实际情况。
卖家应该不会看客户点击了收货，就会把货收回，因为客户还没有评价，也没有签收凭证，随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。
2022-11-16 20:55:21
郭阳
从业4年
一般纳税人代理记账代理记账服务小规模纳税人代理记账
所在地区:洛阳市
咨询解答:362
路晨没收到，物流显示本人已经签收，应该第一时间联系派件的快递员，了解情况。
如果快递员告知是因为突发原因或者特殊情况不能及时派送，公司又要求签收率的情况下，应该谅解他们并约好下次派送的时间。
如果是快递员把快递送错了收件人，可以要求快递员拿回来后及时派送，如果东西破损或者不能用了，可以相互协商处理办法。
2022-11-16 20:52:20
夏娟
从业10年
商标转让商标变更
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:579
可以直接打电话给物流信息上面显示的派送员的电话,问下签收情况.这种情况大多是快递员给提前签收了.如果不行就直接打快递公司电话进行投诉
2022-11-16 21:18:19
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