快递服务差怎么投诉？

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投诉快递公司

提问时间:2022-12-09 23:06:16

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回答 | 共2个

张琴

从业11年

公司注册代理记账

所在地区:长沙市

咨询解答:450

咨询TA

1、打电话去总部投诉快递：一般情况下，去快递所在服务点投诉基本是没用的，必须打电话去总部投诉。总部一般的服务态度都很好，会对快递员进行批评甚至罚款。

2、在网上给个差评:以某宝举例，现在可以在送件过程中对快递员进行评价了，并且评价可以被多人进行查看。如果某个快递员对你态度不好，那么就不急着先确认收货了，而是如实对他进行评价。

3、拒签快递：如果快递员对你态度太差，那么可以拒签这个快递，并且让快递员送回去，再打电话要求商家换个快递公司。

2022-12-10 01:02:18

李绍广

从业9年

工商变更公司注册

所在地区:阳江市

咨询解答:663

咨询TA

1、首先在申诉网站用自己的手机号和个人信息注册。不用怕个人信息泄露，这是国家给我们公民提供的正规的申诉维权部门。注册完成后，填写用户名和密码登录。

2、登录成功后，在申诉页面左上角点击我要申诉。在弹出窗口阅读相关的申诉条件，符合条件则点击继续申诉。

3、此时会进入投诉的相关信息填写。先在申诉信息页面中填写向快递公司投诉的结果，省份，日期，企业，原因等。填写完成后，点击下一步。

4、在填写订单信息中，填写你要投诉的快递单号，角色是收件人/寄件人，还有个人的联系方式，方便国家邮政局处理投诉后给你反馈。

5、移动到页面下方，标有(选填)的内容可以不写，申诉证据最好是拍一些快递破损的照片、快递公司态度恶劣的录音等，申诉说明也要写清楚。填写完成后，再点击下一步就投诉成功了，等待邮政局协调处理就行。

2022-12-10 02:04:17

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王浩顾问

擅长：工商变更,公司注销

执业8年