阿里巴巴怎么退货退款？

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阿里巴巴退货知识产权备案

提问时间:2022-04-24 15:05:15

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回答 | 共3个

张艳

从业11年

注册商标、商标案件

所在地区:昆山市

咨询解答:704

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阿里巴巴怎么退货退款？嗯，阿里巴巴的话，他退货退款的话，跟其他的这个app软件的话都是一样的，需要我们去里面申请，就是跟商家就是申请就是退货退款，商家同意之后，他会发退货地址啊。然后我们再把这个作品自行寄过去，如果说有赠品赠送运险费的话，就是运费由商家出，如果说没有的话，运费是由我们自己出

2022-04-24 17:49:18

侯泽龙

从业4年

公司注册个体工商户工商信息变更

所在地区:杭州市

咨询解答:442

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申请退货退款，选择收到货或者未收到货。

2022-04-24 15:48:18

詹守铃

从业2年

小规模纳税人代理记账一般纳税人代理记账代理记账服务

所在地区:丽江市

咨询解答:53

咨询TA

1、只能等卖家点击发货后，才可以申请退款。这需要和卖家进行沟通交流，先让他点击发货，然后你点击退款，卖家确认就退回了！2、等发货期限到了之后，卖家还未发货，系统会自动退款，你可以依据旺旺聊天记录等证据，投诉卖家！

您可按以下步骤操作退款/退货：

1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，点击“已买到的货品” 找到对应交易订单，点击"申请退款"

若卖家还未发货，从以下页面进入后选择不退货退款，然后联系卖家同意退款协议，或等待系统超时都可以退款成功。

2022-04-24 17:46:16

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陈义修顾问

擅长：商标注册,商标转让

执业1年