流程要素包括哪些？

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流程

提问时间:2022-04-29 03:30:12

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回答 | 共2个

程文裔

从业3年

专利撰写发明专利申请

所在地区:贵阳市

咨询解答:23

咨询TA

流程的六要素分别是：

1）客户：是流程服务的对象，对外来讲是单位服务的个人或组织，对内来讲是流程的下一个环节；

2）价值：是流程运作为客户带来的好处，很多情况下不是用货币来衡量的，它可以表现为提高了效率、降低了成本等等；

3）输入：是运作流程所必须的资源，不仅包括传统的人、财、物，而且包括信息、关系、计划等；

4）活动：是流程运作的环节；

5）活动之间的相互作用：是环节之间的关系，把流程从头尾串联起来；

6）输出：流程运作的结果，它应该承载流程的价值。工业品生产中，从原料到制成品各项工序安排的程序。

2022-04-29 03:56:15

黄仁松

从业2年

商标变更商标补证

所在地区:福州市

咨询解答:759

咨询TA

流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。

“流程”的六个要素具体包括：输入资源、活动、活动的相互作用（即结构）、输出结果、顾客、价值。

一个流程会把这些基本要素串联起来，例如流程中资源的输入、流程中的活动、活动的结构，由谁执行，输出结果、流程最终创造的价值等。

2022-04-29 06:27:14

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李龙顾问

擅长：国际商标注册,注册商标

执业11年