电话卡欠费不用了在外打怎么注销?
149****4838
广州公司注销打什么电话咨询
提问时间:2022-06-10 14:58:17
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回答
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共1个
罗晓英
从业4年
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所在地区:北京市
咨询解答:55
1、目前只支持本省范围内异地号码注销,跨省的话是不支持的。如广东卡不能在广西注销。如是深圳卡,可以在广州办理注销,去到当地官方移动营业厅,带上身份证。
2、排队办理注销业务,手机号码不能欠费,没捆绑套餐,无捆绑业务,比如充话费送话费活动还没有结束,结束之后才能注销。
3、异地注销的话,部分是不支持退回话费的,需要退回剩余话费的话,需要到开户地营业厅办理才能退回剩余的话费。
4、如果是跨省的话,可以委托他人办理,邮件自己的身份证回去和写委托书,代理人带上他的身份证和你的身份证,委托书到营业厅就可以进行办理的了。具体这个可以先咨询客服。
2022-06-10 15:23:19
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