回答
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共2个
张德川
从业11年
专利权恢复专利驳回复审
所在地区:天津市
咨询解答:190
保修卡上的总的全国服务热线投诉,一般来讲客户 服务人员都会受理的。
如果你投诉的这个维修点有了纪录,年终他们的损失会很大。
你没说清态度差有没有修好。如果修好,就按上面的方法。如果没修好,直接找销售的门店,让门店客户 服务人员去协调与厂方售后的关系。
如果已经修好了,你也就消消气,可能天热,大家的心情都不太好。
如果你觉得已经上升到人格尊严的层面了,你也可以通过媒体来爆光,只是这毕竟也是一件小电器,而且产品相当成熟,不会是疑难问题,所以我想可能也不至少要走到这一步,费神。
2022-06-25 11:04:51
王欣怡
从业5年
公司地址变更公司注册
所在地区:郴州市
咨询解答:264
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方法一:微信投诉,打开微信,搜索微信公众号“美的会员”。
2
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点击菜单“会员服务”“在线客服”,根据弹出信息回复对应的产品序号即可与在线客服进行投诉。
3
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方法二:电话投诉,拨打美的官方客户服务与投诉热线4008899315,根据提示选择投诉建议。
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方法三:12315投诉,打开微信,点击“发现”“小程序”,搜索“12315”并进入,点击“我要投诉”,根据提示阅读投诉须知并同意,依次填写投诉单位、消费者信息、业务信息即可。
2022-06-25 11:14:50
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