![朱强](https://public.zaoge.com/wwwroot/202203/18/op_142918623426be5bbeb.png)
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花店的宗旨是:“花店的美好是给客人的,而花店的工作是给客人创造这样的美好”。
经营理念:本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。花店属于服务业。服务行业总有一句流行的话“顾客就是上帝”。在服务上,要谦虚,会根据客户需求做推荐,优化服务质量,提高服务水平,提供优质服务。
![伍荟霖](https://public.zaoge.com/wwwroot/202208/03/op_13535162ea0d6f04879.png)
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⒈有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。 留意:从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。
⒉重视顾客心理分析:
①从年龄、着装、交通工具;
②消费者心态,脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。
③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。
④介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后标出一个适当的价格。
![张婷](https://public.zaoge.com/wwwroot/202208/03/op_15384562ea260506f1f.png)
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有独特的经营理念:经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。希望对大家有所帮助哦,谢谢大家了 喜欢的可以收藏。
![王钊](https://public.zaoge.com/wwwroot/202203/29/op_1747536242d5c99ff10.png)
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1、独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。
2、重视节日经营及各种方式的服务。如花店装饰要有创新的构思,独特的布局,高雅、充满魅力的艺术氛围,给人以高质量的文化享受。
3、设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店
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![版权管理部门如何有效保护创作者的权益](https://public.zaoge.com/wwwroot/202403/19/poster_11441765f90a1192747.png)
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