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为什么我手机的图片视频音乐移动到sd卡后就都打开不了看不了听不了?

137****5377
打印发票如何操作视频
提问时间:2022-09-16 03:20:28
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共2个
陈燃
陈燃
从业7年
商标转让
所在地区:深圳市福田区
咨询解答:389
咨询TA

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果保存的图片在相册中找不到,建议您:

1.重启手机,打开相册查看。

2.退出相册,重新进入查看。

3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。

5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

2022-09-16 05:22:30
杨鑫
杨鑫
从业3年
税务报到税控代办税控托管
所在地区:天津市
咨询解答:672
咨询TA

如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到,建议:

1.重启手机,打开相册查看。

2.退出相册,重新进入查看。

3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4.换其他内存卡再查看试试。

5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。

2022-09-16 06:05:29
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杨一风
杨一风顾问
擅长:专利撰写,发明专利申请
执业4年
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