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廖银江
从业7年
版权登记版权变更
所在地区:深圳市福田区
咨询解答:283
方法：空中充值
1、打开手机NFC功能。
2、下载东莞通APP，点击充值。
3、选择空中充值或输卡号充值。
（千万不能少了这一步，否则充值金额可能不到账）
4、圈存的过程中，同样也要将卡片放在手机背面并持续几秒钟。当提示圈存成功后，请不要急着退出APP，重新将卡片放在手机背面，确定“余额是否增加”。以上步骤完成后可以直接刷卡消费啦！
温 馨 提 示
如果余额没有增加或者“存在冻结金额”，可以点击申诉。如果未能解决，大家还可以通过【东莞通】微信公众号平台和客服热线（0769-39021616）进行咨询。
2022-12-14 08:38:00
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