消防需要的KTV管理制度是什么？

商场火警处理程序 目的：为了保护公司在火灾状况下财产和人员的安全，把财产和员工的损失降到最低，为此我们完善了火警处理程序，有发生火灾能迅速扑灭火灾，保证商场内人员及公司的生命财产安全。使用范围：xxxx商业广场及全体员工程序内容：

一、职责：

1. 消控中心值班人员负责消防监控、报警工作。

（消控中心为物业管理应有24小时直拨联系电话；

2. 工程部同事负责消防设备的正常运行；

3. (义务消防组由保安部/物业部及各部门抽出人员组成)负责火灾现场灭火；

4. 保安部同事负责现场秩序；

5. 各部门管理人员协助义务消防组与保安负责现场人员、物资疏散及抢救工作。

二、工作程序：

(1)报警组：当发现起火时，应迅速而又沉着地将着火部门、部位及火势情况、燃烧物质，立即报告给值班经理/保安部/消防控制中心，还应在广播系统中发出火警信号，并第一时间汇报给店总，店总决定迅速向当地消防报告，并负责消除车场路障，指导一切无关车辆离开现场，把消防车和消防人员引进火场。

(2)灭火组：当听到火灾报警时，该组成员应立即携带消防工具迅速赶到火场，有组织、有计划地进行扑救并关闭防火分区的防火门。

但如果火势扩大，应立即停止扑救，迅速撤离。

(3)供水组：接到报警后，应立即启动消防水泵，消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统设备铺好水带或带上供水工具(如水带、水枪、灭火器)迅速赶到火场，组织群众供水或灭火，保证及时灭火的需要。

(4)抢救组：发生火灾时，本着先救人后救物的原则，迅速向起火部门的知情人问清火场内是否有人，是否有化学危险物品或贵重物资受到威胁，应问明其所在地点，立即组织人员进行调整。

(5)疏散组：协助各楼层进行顾客和员工疏散，同时协助保安部担任出口警戒任务，不准无关人员进入商场，同时看管好从火场中疏散出来的物件，并指导消防人员进入消防控制中心，为消防队的灭火战斗行动维持好秩序。三、办公室火警疏散程序：

1. 保持镇定；

2. 听到消防警铃或有同事通知时就应进行疏散；

3. 到最近的出口，协助来访者/员工有序疏散。行走，切勿奔跑；

4. 离开你的区域时，将门打开；

5. 撤离时，将所有的门关上(切勿上锁)；

6. 注意是否有来访者和同事需要帮助撤离办公室；

7. 撤离没有危险的区域之前，将贵重商品/设备安全保管好；

8. 切勿使用电梯；

9. 在3分钟内到建筑物外的停车场集合；

10. 在大门口广场外等候下一步的指示；

11. 任何员工如无任何正当理由而未在3分钟内撤离到大门口广场外，将被告知其总监；

12. 务必熟悉疏散程序及从你的工作区域到出口的最近路线，还要熟悉另一条疏散路线以防第一条疏散路线受阻。

如果你最先发现火灾，务必通知管理层，保安部，养护课，或使用办公室内装在消火栓里的消防报警盒。

切勿在通知管理层或消防局之前进行灭火。

根据以上在进行细化制定各管理制度。。。。