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共1个
黄怡河
从业3年
LOGO设计营销策划品牌咨询
所在地区:淄博市
咨询解答:447
1、用户运营是一个很繁琐的过程,运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息,产品的核心应该是解决用户的问题,了解用户需求是用户运营最重要的一个点,知道用户要什么,然后更好的为用户服务。
2、要知道用户从哪边来?是通过什么渠道过来的?用户是谁?做好用户画像,清楚你的用户需要什么?
要点
1、用户运营以用户为中心
2、制定运营战略与运营目标
3、运营过程的计划、组织、实施和控制
4、具有指导意义的数据分析
核心
开源(拉动新客户)
节流(防止用户流失与流失用户挽回)
维持(已有用户的留存)
刺激(促进用户活跃甚至向付费用户转化)
2023-01-10 17:39:13
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