产品服务的特点与优势怎么写？

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公司产品服务

提问时间:2022-12-25 02:20:04

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回答 | 共2个

赵庆元

从业10年

商标续展商标设计商标驳回复审

所在地区:深圳市

咨询解答:645

咨询TA

产品特色：是指产品是什么，或产品是怎么做出来的。

产品优势：是指为什么产品特色很重要，即该产品对购买它的客户意味着什么。

无论是写方案还是见客户，关于产品特色和优势都是我们必须且要常表达的。

为了验证你所陈述的是产品特色还是产品优势，你可以应用“那又怎样或那又有什么关系呢”测试！如果你能对某个人的陈述说：“那又有什么关系呢？那么他所陈述的就不是什么产品优势。

许多销售人员都花大量时间来说产品特色而不是产品优势，而产品优势是使客户不能说：“那又有什么关系呢？”举例说明产品优势将使客户更加容易做出购买决定。

第一，人们喜欢节省时间，如果你能提出该产品能节约客户时间，这将是产品最大优势。

第二，节约金钱是另一大优势，但绝不意味着“价格低廉”而是从产品服务全套解决方案帮助他节约开支！

第三，就是产品切入点与他的生活密不可分，如安全保障，个人形象，健康等。

以上都是客户无法对你说“那有什么关系呢” 所以提升客户生活品质的产品是一个切入点。

最后，当你与客户进行业务洽谈时，你可能会说，我是一位专业的XXX某某负责人，我们是行业最牛，我有过多少成功案例，如果这就是你给客户所讲的全部，实际上你只谈到了产品特色，并没有提到产品优势！那什么是产品优势呢？产品优势是，我能帮助我的伙伴获得更大的利润，增加收入，提升他们的职业成就感，帮助他们发现自身潜质，这就是产品优势！

用以和客户正确的谈话技巧作为收尾：客户与你讲话的时间应占据整个时间的80%，而你仅需要占到20%就足够了，多倾听记录，然后引导客户进入下一个话题，且在这场谈话中达成你想要的目的。

2022-12-25 04:59:06