回答
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共1个
王慧
从业1年
施工许可证劳务资质
所在地区:广州市
咨询解答:211
1.投诉快递站点货小哥：如果仅仅是投诉京东某个快递小哥的话，我们可以拨打京东物流电话950616，按照语音提示投诉与建议，和人工客户说明您需要投诉的小哥名字和原因。正常官方介入后会很快为您处理并解决。
2.投诉京东快递：如果上面投诉过小哥还不能解决问题的话，那我们就该进行下一步了，投诉整个京东快递不作为，这时候需要找一台可以上网的电脑，登陆http://sswz.spb.gov.cn/，这个是国家邮政局申述网站，是国家机构管控快递最有效的方法。按照网站提示操作申诉就行了，正常7个工作日内帮您解决问题。
2022-12-20 05:53:01
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