SAP的SD模块与CRM有何异同？
186****6582
sd公司
提问时间:2022-12-20 11:46:32
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回答
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共2个
周金红
从业8年
外观专利申请著作权撤销著作权变更
所在地区:福州市
咨询解答:601
（1）销售与分销管理（SD）模块
销售与分销管理是一个系统开放、功能全面、配置灵活、功能间高度集成的系统。
通过销售与分销管理系统可以实现对企业销售全流程的管理，包括销售组织结构设计，对客户、产品、价格等主数据的维护，以及实现销售计划、客户合同、信用控制、货源准备、交货执行、发票、财务核算等一系列销售管理的内容。
（2）SAP CRM首先和SAP ECC，SAP BW一样，都是SAP的一个产品，而不是属于ECC的一个模块，当然CRM在很多功能方面和ECC有重复，比如CRM的SALES和ECC的SD，CRM的SERVICES和ECC的CS。功能是有重合，但是侧重点和设计理念完全不同。
CRM是一种主要是基于对象和面向对象的SAP ABAP类型的系统，基于对象，并不是完全的面向对象，而是在SAP ABAP引擎上，用模拟面向对象的方法来实现的。
CRM存储数据和ECC是不一样的，它有一个以段为基础的数据模型，非常类似HR的信息类型。一个业务对象的所有数据不是存放在一个大表中，而是分散存储到各个基本表里。
2022-12-20 13:19:36
邓薛梅
从业1年
ICP许可证网络文化经营许可证
所在地区:深圳市福田区
咨询解答:344
CloudCC CRM与SAP在2016年达成战略合作伙伴关系，基于此对于SAP系统的SD模块与CRM的差异有一定的发言权。先解释一下SAP系统的SD模块：SD是Sales and Distribution的简称。在SAP系统中，销售与分销模块处在供应链下游，关注从客户订单到向客户收款的全过程。
SD模块中的Sales好理解，而Distribution却容易被忽视。用直白的话来讲，SD模块就是解决“卖”的问题，它关注的范畴有：综上可得SAP的SD模块关注的是企业内部的销售部分，而CRM关注的则是客户关系中的所有环节。神州云动CloudCC CRM的功能模块就包括：
2022-12-20 12:53:34
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