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浦发银行的人工服务到底怎么拨?

180****9389
上海自来水公司电话
提问时间:2022-12-25 23:58:14
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回答 | 共3个
王慧
王慧
从业9年
施工许可证劳务资质
所在地区:阳江市
咨询解答:231
咨询TA

上海浦东发展银行请拨打95528按照语音提示转接上海浦东发展银行人工服务。

如果是信用卡请拨打400-820-8788按照语音提示转接上海浦东发展银行人工客服。

如果是境外请按86-21-38784988按语音提示转接上海浦东发展银行人工服务

2022-12-26 01:09:17
徐彬
徐彬
从业5年
商标注册商标无效宣告商标设计
所在地区:长沙市
咨询解答:638
咨询TA

浦发银行客服热线95528拨通后先按“1”进入中文频道后可根据语音提示按键办理相关具体业务,一般如果按“0”的话就会直接进入人工服务。


如果是直接拨打信用卡热线8008208788的话,可以先按“1”再按“8”就转人工服务了。


持卡人在境外的话可以拨打86-21-38784988,按“1”是中文,按“0”帮助,再按“6”投诉或者直接按“3”选择人工服务。


2022-12-26 02:11:17
朱海
朱海
从业3年
商标变更个体工商户无忧商标注册
所在地区:郴州市
咨询解答:379
咨询TA

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。

浦发银行的95528电话服务的主要业务:

(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通 、个人年金。

(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。

(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。

(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。

(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。

(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

扩展资料:

上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。

客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。

2022-12-26 00:34:15
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胡佳伟
胡佳伟顾问
擅长:专利申请,国际专利申请
执业2年
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