请问快递的英文客服的基本用语和常用语是什么？
189****5329
快递公司英文
提问时间:2022-12-28 09:20:30
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回答
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共2个
田俊
从业4年
商标变更商标注册
所在地区:淄博市
咨询解答:391
Thank you for calling fedex, my name is xxx. how may I help you?
不知道你具体想问的是关于面试的问题，还是工作本身的用语， 常用的词的最主要的几个是：
shipment, tracking, tracking number, damage, insurance, custom brokage, pick up, deliver and "I apologize :)"
2022-12-28 10:11:33
朱玲玲
从业6年
商标注册
所在地区:成都市
咨询解答:693
接电话、接待来取件的收件人、整理快递单、处理疑难件、联系疑难件发件人、接待上门送件的发件人、整理月结客户快递单、整理快递员收发件数据、熟练使用快递系统、快件到站扫描如系统，暂时想到这么多以后想到再补充！
2022-12-28 09:48:32
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