如何写一份呼叫中心运营及管理的方案？
159****1857
公司运营管理方案
提问时间:2022-12-19 23:10:27
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回答
|
共1个
李玉
从业3年
税务报到工商变更
所在地区:南昌市
咨询解答:566
可以运用4PS的管理理念来写： 4PS为：战略、流程、平台、绩效、人员。
基本上呼叫中心就是在管这几个方面。
2022-12-20 01:24:28
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