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保安队长管理技巧?

159****7711
保安公司管理
提问时间:2023-01-11 08:33:36
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共2个
许林莹
许林莹
从业7年
代理记账财税筹划
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:740
咨询TA

保安队长的管理技巧:


1.管理方法灵活多样



  


  不论在哪个驻点当队长,无论管理的范围有多广,队员是多还是少,都要秉承灵活多样。切忌盲目把上一个驻点的工作方法直接套过来使用。要懂得因地制宜,学会将保安公司的规章制度,根据驻点的情况和特点,作出适当的调整变化。


  


  具体实施过程,尤其考验队长的应变力、洞察力。要深入观察,多方思考,在实践中摸索总结出一套较合适、较有效的工作方法。除了要无条件地配合客户,还应懂得举一反三,在规章制度的实施过程中,做好真实的反馈,把收集到的信息及时地上报给客户,并提出相应的完善建议。


  


  2.要充分了解每个队员


  


  保安队长要清楚地了解全队的每一名队员,掌握好家庭情况、成长经历等等,要针对队员不同的成长背景,和日常工作的表现来分析总结队员的性格特征,以此更深入地知晓队员做事为人的方法,安排分配任务的时候,就能做到有的放矢,互相契合。


  


  要定期或不定期地组织民主座谈会、个别谈心,做到长期跟进队员当下的心态和想法。如遇到队员偶尔状态不佳,要多听取他人的意见,懂得换个角度去观察保安员,不要总站在队长的立场,要根据客户、同班组队员的意见加以综合总结。


 


 


  3.做到过程规范透明


  


  保安队长是保安业务很重要的基层力量,起到承上启下,连接队员和保安公司的关键作用。尤其是队员之间的平衡与调和尤其重要。因此,管理方法要规范、透明,切忌“走过场”,或是偏袒某个队员。不仅要一视同仁,还要拿出相应的方式方法,做到事情的安排、分配必须坦诚相待,互相监督。


  


  某些时候,队长不仅要以身作则,还要敢于舍得,能主动放弃一些个人的微小利益,用来分配给队员,这样队员自然能感觉到队长的和气与关心,全队的凝聚力才更强。



  


  4.建立积极乐观的团队氛围


  


  从某方面来说,良好的团队氛围,是保安服务质量是否优质的重要因素。只有全体队员心往一处使,共同发力,对待客户和工作的细节才能做得更好,就能实现万事周全。


  


  因此,队长要带头保持乐观积极的心态,虽然保安工作很平凡,但任何一件小事都可以做得出彩,前提就是心态良好,积极向上,切忌在困难面前,总是愁眉苦脸,唉声叹气。这首先来源于队长有一种坚韧、宽广的态度,遇到难事,能主动帮助队员化解,并以鼓励为主。



  


 

2023-01-11 10:37:39
张新发
张新发
从业8年
个体工商户个人独资企业工商信息变更
所在地区:北京市
咨询解答:600
咨询TA

保安队长是保安公司开展保安服务的骨干力量,是做好保安服务工作的带头人和加强保安队伍建设的管理者。在具体管理工作中要努力做到:

1. 认真 执行公司的规章制度,带头遵纪守法,做好本职工作,管理好全队的各项工作。 


2. 坚持做好保安员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,发现问题,及时处理。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 


3. 不断提高保安员的业务素质。有计划的组织队员学习和训练,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 


4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户及时沟通交流工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,根据进驻单位的实际情况,及时提出安保工作建议和要求,堵塞漏洞,消除隐患,保障客户安全,维护客户利益,为客户发展保驾护航。 


5. 认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。 


6. 部署和落实保安服服责任区的安保工作。要根据保安公司服务宗旨和保安服务合同的规定事项,组织好守护,巡逻、消防等工作,并积极妥善处理各种纠纷和案件

2023-01-11 11:00:38
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擅长:国际商标注册,注册商标,商标设计
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