电信宽带光纤猫注册提示itms不通，是怎么回事？

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提问时间:2022-08-23 16:36:27

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回答 | 共1个

文珊珊

从业2年

商标宽展商标异议申请商标注册

所在地区:孝感市

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电信宽带光纤猫注册提示itms注册失败是常见的网络故障。具体的解决方法如下：

1.首先确认宽带上网是否正常，若不能正常上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤2处理。

2.首先请重启Modem和机顶盒，重启之后如果故障依然存在，请转入步骤3处理。

3.先检查Modem与机顶盒之间的网线是否连接正常，具体情况可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），如果亮红灯，则请尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤4处理。

4.请检查宽带和iTV的网络连接方式是否正确，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。

5.如果上述情况都不行，故障依然存在，请致电电信人工客户服务热线10000咨询。

2022-08-23 17:43:28

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吴凯迪顾问

擅长：国际商标注册

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