如何公平评估企业各岗位价值贡献?
人力资源管理发展的过程中,产生了很多岗位价值评估的方法,常用的方法有岗位分类法、简单排序法、配对比较法、交替排序法、岗位参照法、分数分析法、因素计分法等,需要结合企业的实际进行选择。以较为常用的因素计分法为例,实施岗位价值评估,需要重点关注以下几个方面:
1、 设计岗位价值评估模型。岗位价值评估模型的设计需要结合本企业的实际,在工作分析的基础上,对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性等因素进行设计,并围绕每一个因素设计具体的评分规则和权重,评估规则应具有较高的区分度,以便于在后续实施过程中能够对各个岗位做出显著的区分。
2、 设计评估方案。评估方案的设计,应当考虑评估对象的选择、评估小组的构成、评估实施过程、评估结果的分析、异常数据的处理等情况。对于评估对象的选择,视具体情况,企业可以对所有岗位进行评估,也可以选择一些有代表性的岗位进行评估,评估完成后再将其他岗位与典型岗位进行对比,形成最终结果。对于评估小组成员的选择和确定,通常企业的高层、中层会参与评估,有些企业也会将员工代表加入评估小组,而评估小组中的成员,往往需要设置不同的评估权重。
3、 岗位评估的实施过程,是应用岗位价值评估模型在组织中确定各岗位相对价值的过程。需要由一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准,对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估。对于评估小组的成员,需要事先对所评估岗位的职能职责岗位要求有全面的了解才能确保对各岗位形成较为客观的评价。另外,应当对评估小组成员进行培训,在使所有小组成员明确评估工具的具体使用方法后方可进行评估。
4、 岗位价值评估结果的统计与分析。需要注意的是,应当在所有评估结果中识别异常数据,对于那些有明显趋中、过宽、过严、明显偏颇的数据,应当剔除,否则将影响结果的准确性。最后,结合评估数据对各参评岗位的相对价值排序,其结果可以运用于薪酬激励体系设计。
以上仅是对于岗位评估关键环节的讲解,在实际操作过程中会有大量的具体细节需要平衡和考虑,可以说岗位价值评估是一项技术性非常强、涉及面广、工作量大的活动,要做好岗位价值评估工作需要从评估方案、评估工具、评估实施、结果运用等环节将工作做细做实,其中任何一个环节考虑不当,都有可能影响最终的评估结果。因此,很多企业倾向于通过咨询公司等外部专业力量来实施这项工作。