移动10086客服是外包的吗？

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什么是移动个税缴纳

提问时间:2022-08-28 07:41:56

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回答 | 共2个

朱强

从业8年

国际商标注册国际专利申请

所在地区:北京市

咨询解答:471

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不一定都是外包的，也有和移动公司签合同的正式员工。移动公司现在为了减少开支，是把很多业务都外包出去了，包括线下的营业厅都外包出去了，但是还是保留了很多正式员工的。10086客服也是有外包人员和正式员工两类的，用户要去应聘先问清楚的

2022-08-28 09:05:58

杨一风

从业2年

专利撰写发明专利申请

所在地区:武汉市

咨询解答:552

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中国移动10086客服是劳务派遣制的员工，还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队，同样承接部分10086的话务，但不是直接签约中国移动的，这样的还包括营业厅前台的工作人员。关于10086客服的待遇，这得看你是哪个省的了，像广东，江苏等这样的全国排名数一数二的省公司，再加上地区经济能力等因素，待遇自然比其他省份的高些。但是整体来看，工资的水平跟当地的一般工作差不多。

以湖南移动客服为例，省会长沙不是高消费的城市，普通员工最终能拿到的工资1800左右，当然了客服的工作是按绩效来核算报酬的，你业务好，工作的各项成绩好（其中就包括平常我们大家都熟悉的满意度），拿的工资也相对会多几百块。

这份工作最大的优势是福利还算好，稳定，有五险一金。如果是想做这样一份工作，你得明白10086是24小时服务的，会有倒班，而且内部的考核制度非常严。但愿这些对你有所帮助，这是我曾经做10086客服时亲身经历的。

2022-08-28 08:45:57

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