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共1个
蔡亚宇
从业1年
发明专利申请专利撰写
所在地区:深圳市
咨询解答:358
在使用规则方面,旅客出行需提前5天(含)订票,仅可同时存在3段未使用的客票。若旅客无法按原计划出行,需提前4天(含)申请退票,如发生3次订票后实际未乘坐且未在规定时间前办理退票(航班发生变动除外),所购产品将自动失效。
简单来说,就是至少提前五天订票四天退票,3次noshow就作废,这方面与东航随心飞的规则相同。
而在票规方面,机票一旦兑换,不得变更、不得签转,退票仅退还未使用航段税费。发生航班变动,旅客需接受航班保护或办理退票,且无现金赔偿。兑换的机票不累积里程及升级航段。
在购票规则方面,成人、儿童均可购买,均需实名认证,购买后仅限本人使用,每名旅客限购一份。如果在购买后未兑换机票,可以在90天内申请退款。
2022-11-19 03:08:28
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