企业的IT部门是干什么？

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it企业规划

提问时间:2022-10-27 14:29:23

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回答 | 共2个

李春来

从业10年

商标注册商标转让

所在地区:郴州市

咨询解答:555

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不同企业差别很大。比如我们公司的IT部门职责主要有：制定公司信息化建设总体战略规划；组织公司信息化建设项目的实施；负责公司计算机网络的日常运行管理及信息安全管理工作；公司计算机应用类固定资产投资计划；负责公司软件应用系统的开发设计工作；制订公司各项信息化建设、应用管理制度，并监督执行。

2022-10-27 17:25:25

李东

从业6年

公司注册工商信息变更银行开户

所在地区:苏州市

咨询解答:618

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业务运维关注的是业务，是从用户的视角出发，关注点不同。这种业务的视角注定是解决业务问题。

企业的IT部门最基础的几项指责包括：管理各项IT基础设施、监控各种昂应用和业务系统，以及各种应用的性能管理。说百了，就是保障线上的业务不要出问题。

但是现在互联网对用户体验对极致追求，销售总监、老板对业务对关心，让IT部门承担了更多的责任，不仅是业务更稳定、用户购物对体验更好，看视屏对速度更快更流程等等。而且要实时了解it基础设施和性能对业务的影响。

正因为老板对业务的重视，视角在发生转变，IT部门更趋于业务运维。从数据的角度分析和关心业务的性能、关联度，促进交易，优化性能，提高用户留存率和活跃度，更好服务公司的主营业务。这种视角体现了IT的价值，更是IT与业务融合的具体表现形式，同时这种视角还具有全局性和逻辑性。

比如我们服务的一家公司，以前对各种需求和影响对评估都是感性的，没有精确的数据，后来转变过来，引进我们云智慧的业务运维的概念。解决问题更加有根有据，也有数据支撑。以前要被动等到客户来投诉，客户说什么功能已经挂了以后再找问题、解决问题。而现在只要每周都做性能分析和性能报警，客户还没有什么太多的问题，甚至客户还没用的时候，我们就发现新功能哪里有性能瓶颈，哪里报警了，然后告诉产品、研发、运营这个功能马上要调整，这就赢得了很多时间。

2022-10-27 16:07:24

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