回答
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共5个
张琴
从业8年
公司注册代理记账
所在地区:孝感市
咨询解答:229
包裹丢了找帮你发货的快递公司那边给你赔钱就行了，一般包裹丢了的话，快递那边会让给提供一个包裹的实付价格，你把你的订单实付的价格截图给他们过去 就行，他们那边核实好之后会直接给你赔付你订单实付额的。
你那边就把订单正常确认收货就行，订单的产品如果需要的话可以再重新下单就可以了
2022-11-22 02:30:04
李永杰
从业6年
高新认证专利申请注册商标
所在地区:青岛市
咨询解答:758
急速快递包裹丢了怎么办？
如果这种情况的话定了的话，那快递公司肯定是要赔偿你的，因为如果是在寄的过程中丢了，那这个肯定是要快递公司承担的，所以出现这种情况，那你要跟快递公司沟通一下，确认快递是不是在寄的过程中丢了，如果是在寄的过程中丢了，那商家肯定是要决定一定能赔偿的。
2022-11-22 02:11:03
朱玲玲
从业2年
商标注册
所在地区:三亚市
咨询解答:134
网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
2022-11-22 01:19:01
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